Funcionalidades

Tudo o que o Saldex
faz por si

Cada funcionalidade foi desenhada para PMEs portuguesas — configurável ao detalhe para se adaptar ao seu processo.

Negociação autónoma
em português

A IA conduz conversas naturais — adapta o tom, propõe acordos e fecha negociações dentro dos parâmetros que definir.

Agente Saldex

WhatsApp · Em curso

Olá João, a fatura #2847 de €2.340 venceu há 15 dias. Como posso ajudá-lo?
Podemos dividir em 3 pagamentos?
Claro! 3× €780: 15 Mar · 15 Abr · 15 Mai. Aceita?
Sim, aceito. 👍
Acordo fechado — €2.340 programado

Negociação
inteligente

A IA negocia planos de pagamento, adapta o tom ao histórico do cliente e fecha acordos automaticamente.

Configuração da IA

Desconto máximo15%
Prestações até
Prazo mínimo30 dias
Tom de comunicaçãoEmpático
A IA respeita sempre os seus limites

Totalmente
configurável

Defina limites de desconto, número de prestações, tom de comunicação e regras de escalação. A IA executa dentro dos seus parâmetros.

4 canais.
1 plataforma.

O Saldex chega ao cliente pelo canal certo, na altura certa — e escala automaticamente até à resolução.

WhatsApp

Canal principal. +98% taxa de abertura.

Principal

SMS

Reforço e fallback quando o WhatsApp não entrega.

Fallback

Email

Notificações, resumos e links de pagamento.

Templates

Carta CTT

Último recurso antes de acção legal.

Automática

Escalação automática

WhatsAppDia 1
ReforçoDia 3
SMSDia 5
EmailDia 7
Carta CTTDia 14
Pago ✓Encerrado

Cada passo é configurável: canais activos, intervalos e janelas horárias de envio.

Liga ao seu software
em minutos

Faturas vencidas sincronizadas automaticamente. Sem exportações manuais, sem duplicação de dados.

Moloni

Nativo

Integração nativa. Faturas importadas automaticamente; pagamentos registados em tempo real.

InvoiceXpress

Nativo

Sincronização bidirecional. Quando o cliente paga, o Saldex fecha a fatura no software.

API REST

Disponível

Para integrações personalizadas. Documentação completa para equipas técnicas.

Sage · PHC · Primavera

Roadmap 2026

Em desenvolvimento. Empresas na lista de espera têm acesso prioritário.

Do acordo ao
pagamento confirmado

O Saldex gera referências, envia links e confirma pagamentos — tudo sem intervenção humana.

Métodos via IfthenPay

Multibanco
MBWay
SEPA

Confirmação imediata — recibo emitido automaticamente sem intervenção manual.

Planos de prestações

Calendários de pagamento faseado com lembretes automáticos antes de cada vencimento.

Recibo automático

Após confirmação, o recibo é emitido no software de faturação e enviado ao cliente.

Visibilidade total
sobre as suas cobranças

Saldo em dívida, acordos activos, previsão de cash flow — actualizados ao minuto.

Em dívida

€48.200

−12% vs mês ant.

Em negociação

€21.400

+45% vs mês ant.

Recuperado

€34.100

+8% vs mês ant.

Taxa de sucesso

70,3%

+4pp vs mês ant.

Valor recuperado por mês (€)

JanFevMarAbrMaiJunJulAgoSetOutNovDez

Previsão de cash flow

Projecta entradas esperadas nos próximos 30/60/90 dias com base em acordos activos.

Taxa por segmento

Desempenho por sector, dimensão de cliente ou faixa de dívida.

Alertas inteligentes

Notificações quando um acordo fecha, um pagamento falha ou um cliente fica sem resposta.

RGPD by design.
Infraestrutura europeia.

Construído com conformidade desde o primeiro dia — sem configuração adicional.

RGPD nativo

Conforme

Consentimentos, prazos de retenção e direito ao esquecimento implementados nativamente.

Infraestrutura UE

Frankfurt

Todos os dados residem em servidores europeus (Frankfurt). Nenhum dado sai da UE.

Encriptação completa

TLS 1.3 em trânsito, AES-256 em repouso. Todas as comunicações encriptadas.

Audit trail imutável

Registo completo de mensagens, acordos e pagamentos — disponível para auditoria.

Notificação de incidentes

Em caso de violação, notificação em menos de 24h para cumprir os 72h da CNPD.

Retenção configurável

Defina por quanto tempo conservar dados de comunicação — adaptável à política interna.

Quer ver o Saldex
em acção?

Junte-se ao beta privado e configure a plataforma para a sua empresa.

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