O Saldex envia mensagens pelo canal mais adequado para cada cliente: WhatsApp, SMS, Email ou Carta Registada. A escala é automática — começa sempre pelo canal menos invasivo.
As mensagens são enviadas em nome da sua empresa, com o seu branding, de forma natural. A nossa IA escreve em português europeu fluente — a maioria dos clientes assume que estão a falar com um colaborador.
O Saldex escalona automaticamente: primeiro WhatsApp, depois SMS, depois Email e, em último recurso, Carta Registada com aviso legal. Cada etapa tem um prazo configurável.
Não. O Saldex trata dos follow-ups rotineiros para que a sua equipa se concentre em casos complexos, relações estratégicas e crescimento do negócio.
Sim, se usar Moloni, InvoiceXpress ou TOConline — as plataformas de faturação mais utilizadas em Portugal. Mais integrações (Sage, PHC, Primavera) estão no roadmap para 2026.
Sim. A IA analisa o perfil de risco de cada cliente antes de iniciar a cobrança — historial de pagamentos, dias em atraso e comportamento passado. Com base nessa análise, adapta automaticamente o tom, o canal e a urgência da comunicação, sem que precise de configurar nada manualmente.
Antes de activar, define os limites: desconto máximo permitido, número de prestações aceites, prazo mínimo de liquidação. A IA negocia dentro dessas regras e submete acordos para aprovação (configurável).
Sim. Infraestrutura na UE, encriptação end-to-end, auditoria completa de todas as comunicações. Conformidade com RGPD garantida por design.
Ainda não — mas está no roadmap. O Saldex foi construído em Portugal e vai expandir para Espanha em 2027, com integração nativa ao Bizum, Holded e Sage ES. Se for uma empresa espanhola, junte-se à lista de espera e será dos primeiros a saber.
Ainda tem dúvidas?
A nossa equipa responde em menos de 24 horas. Ou entre já no beta — gratuitamente.